Osallistava työpaja kirkastaa monta asiaa yhdessä ja erikseen – Lastensuojelulaitos Konkari-koti
Konkari-koti on porilainen lastensuojelulaitos, jossa rakennetaan lasten ja nuorten elämänhallinnan keinoja. Vuosien saatossa olemme päässeet tekemään monenlaisia viestinnän ratkaisuja Konkarin kanssa. Viimeisen vuoden aikana kehitimme yhdessä digitaalisia palvelumalleja sisäisesti ja ulkoisesti. Viestinnän työpaja auttaa kirkastamaan tavoitteita. Konkarin ja Kumppanian kehittämiskokonaisuus käynnistettiin keväällä 2020. Projektin alkuvaiheessa kuvattiin nykytila ja valikoitiin sisäiset …
Kielenhuolto kannattaa, kun viestintä sakkaa
Viestinnän nopeuteen liittyvät odotukset ovat kasvaneet samalla, kun kirjallista viestintää on arjessamme enemmän kuin kenties koskaan aiemmin. Kiireessä viimeistelty kielenhuolto jää usein tekemättä, vaikka kieliasulla on valtava vaikutus viestin ymmärrettävyyteen, uskottavuuteen ja jopa lähettäjän maineeseen. Kielen perusteella tehdään sekä tietoisia että tiedostamattomia …
Viestintää ja vuorovaikutusta kehittämällä saavutettiin parempi työpäiväkokemus – Auran kunta
Auran kunta toteutti työhyvinvointihankkeen alkuvuodesta yhdessä Kumppanian kanssa. Kunnan tavoitteena oli saada aikaan parempi työpäiväkokemus, lisätä työntekijöiden innostusta ja motivaatiota sekä kehittää viestinnän keinoja ja kanavia. Kunta sai tukea toimenpiteiden toteutukseen Työsuojelurahastolta. Auran kunta haluaa olla modernisti ja ihmislähtöisesti johtava työnantaja. Hankkeen suunnitteluvaiheessa keskiössä olivat kehittämiskyselyissä usein esiin nousevat teemat: positiivinen työpäiväkokemus ja …
Somesuunnitelma – miksi somea pitää suunnitella?
Viestinnän kehittäminen on monelle yrittäjälle taakka, joka tuntuu tahmean paisuvalta pullataikinalta. Syvennyttäessä sosiaalisen median kehittämisen pariin, päästään monien mielestä jo tuskaisen vaivaamisen äärelle. Monen yrittäjän tekisi mieli tehdä someen vaikka ja mitä ihanaa, mutta aika ei riitä. Koronaepidemian ansiosta kalenterissa saattaa olla …
Työpajassa syntyy selkeä viestintäsuunnitelma
Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty, sanotaan. Tämä pitää paikkansa viestinnänkin kohdalla. Strategisesti hyvin toteutettu viestintäsuunnitelma huomioi kokonaisvaltaisesti organisaation toiminnan ja tavoitteet. Erityisesti huolellinen suunnittelu ja valmistautuminen ovat tarpeen uusiutumis- ja muutostilanteissa. Suunnitteluun pitää valjastaa ihmiset, joita muutos ja toiminta koskee. Osallistaminen on …
Kouluttaja innostaa ajattelemaan uusiksi
Tässä artikkelisarjassa tutustutaan Kumppanian arkisiin työtehtäviin ja rooleihin. Kouluttaja pureutuu asiakkaan tavoitteisiin ja auttaa saavuttamaan ne vaikkapa työpajan tai valmennuksen avulla. Mikä kouluttaja? Kouluttaja, valmentaja tai puhuja antaa asiakkaalle uutta tietoa, osaamista ja ajateltavaa valmiiksi pohditussa muodossa. Koulutuksen käsite on laaja: Kumppaniassa …
Miten valitset oikeat somekanavat?
Kuuntelin taannoin muutaman eri-ikäisen naisen keskustelua somekanavista. Yksi heistä kertoi käyttävänsä Facebookia aktiivisesti, toinen välttelevänsä suurinta osaa kanavista ja kolmas kertoi liittyneensä hetki sitten Instagramiin tyttärensä vuoksi. Instagramista syntyi kiivasta väittelyä. Facebookin käyttäjä ei voinut ymmärtää Instagramin tarinoita, sillä hän koki 24 …
Jenni johdattaa milleniaalien mieleen
Maailmalla vuoteen 2020 mennessä työväestöstä 50 prosenttia on uuden milleniaalisukupolven edustajia. Tämä sukupolvi ravistelee työelämää ja laittaa uusiksi sekä palveluiden tarjonnan että johtajuuden. Tunnistatko sinä milleniaaliasiakkaasi tarpeet? Palvellakseen asiakasta on ensin tiedettävä kuka hän on sekä mitä hän tarvitsee ja haluaa. Milleniaalit ja asiakaskokemus Ajatukset, oletukset ja asenteet ohjaavat …
Viestintä on polttoainetta – näin käynnistyy muutos
Viestinnän ja vuorovaikutuksen kuntoon saattaminen aloitetaan siitä, että nostetaan kissa pöydälle. Mikä siinä tökkii, turhauttaa tai repii? Keskustellaan siitä. Yritetään olla kivoja ja ystävällisiä eikä moitita ketään. Tavoitteena on selvittää, mikä kissassa ärsyttää ja ketä se ärsyttää. Kissan muuttaminen on vaikeaa. Olosuhteiden …
- 1
- 2
