Uutiskirje pitää yhteyttä asiakkaisiin
Uutiskirje on kätevä media viestintään. Sisältöön kannattaa kiinnittää huomiota, sillä vastaanottaja luultavasti kaikkein mieluiten jättäisi uutiskirjeen lukematta. Anna lukijoillesi syy pysähtyä lukemaan. Kun vastaanottaja tulee palvelluksi hyvällä sisällöllä, ei hän tahdo jatkossakaan ottaa riskiä, että jäisi hyvästä lukukokemuksesta paitsi. Kun lukija on jo niin sanotusti koukussa, on aito suhde syntynyt. Miten lukijaa palvellaan? …
Älä droppaa mun tunnelmaa
Tässä ajassa vuorovaikutusta hoidetaan pääsääntöisesti etäyhteyksillä, puhelimella sekä somessa ja vähemmän kohtaamisissa. Kun dialogin aikana kehon kokonaiskieli jää havainnoimatta, kuulemiselle muodostuu yhä suurempi rooli. Kuuletko, mitä sanon vai oletko jo keskittynyt tykittämään oman mielipiteesi – etenkin, jos et ole samaa mieltä. Ymmärrysmyönteisyyttä, kiitos. …
Sosiaalinen pääoma korostuu etätyön johtamisessa
Tässä artikkelisarjassa tuomme esiin kumppanialaisten näkökulmia etätyöstä. Tänä vuonna etätyö on muuttanut ja haastanut työelämän – olemme luopuneet tutuista tavoista ja oppineet uutta. Etätyö haastaa johtamista, jonka myötä sosiaalinen pääoma korostuu. Tänä vuonna olen saanut laittaa oman mielikuvitukseni peliin johtajana, ja johtamisen …
Etätyöharjoittelu edellyttää uskallusta
Tässä artikkelisarjassa tuomme esiin kumppanialaisten näkökulmia etätyöstä. Tänä vuonna etätyö on muuttanut ja haastanut työelämän – olemme luopuneet tutuista tavoista ja oppineet uutta. Etätyöharjoittelu edellyttää uskallusta niin opiskelijalta kuin työnantajalta. Usein sanotaan, että syksy tarkoittaa uutta alkua. Itselläni se tarkoitti työharjoittelun aloittamista. …
Etänä uuteen työyhteisöön – vuorovaikutuksen merkitys
Tässä artikkelisarjassa tuomme esiin kumppanialaisten näkökulmia etätyöstä. Tänä vuonna etätyö on muuttanut ja haastanut työelämän – olemme luopuneet tutuista tavoista ja oppineet uutta. Uuden työn aloittamisessa etänä vuorovaikutuksen tärkeys korostuu. Koronan myötä yhä useampi aloittaa uuden työn kokonaan etänä. Jokaiselle tähän tilanteeseen …
Asennemuutos tapahtuu pala kerrallaan
Muistan lapsuudesta, että tupakointi oli sallittua kaikkialla. Kahviloissa, autossa, kotona ja jopa lentokoneessa. Tupakoitiin siitä riippumatta, oliko läsnä lapsia vai ei. Melkoinen muutos on tapahtunut lapsuudestani. Meillä kotona on aina poltettu. Ympäri kämppää leijaili tupakansavu, eikä hajua edes paheksuttu. Se oli normaalia …
Kunta on ihmistä varten – vain ihmistä
Elämme kimurantteja aikoja. Vuosikausia kaupungit ovat olleet kaikkien mielestä pop, ja maaseutu on kuihtunut kuihtumistaan. Pienet ja keskisuuret kunnat ovat taistelleet olemassaolostaan ja kaivaneet merkityksellisyyttään kuumeisesti. Tuli kevät. Tuli Korona. Väljyys, rauha ja etäisyys tuli arvoon arvaamattomaan. Jokaisessa suomalaisessa kunnassa on asioita, …
Hoitoalan brändit arvostuskuopassa
Vähiten arvostettu ala on hoitoala. Tästä kertoi Markkinointi & Mainonta, joka on yhdessä Taloustutkimuksen kanssa tutkinut suomalaisten arvostamia brändejä vuodesta 1997. Brändin kehittäminen on vielä alalla uutta. Sinänsä ei yllätä. Päättäjät ja media ovat pitäneet varsinkin yksityisiä brändejä tikun nokassa ja kivittäneet …
Viestintä tekee elämästä parempaa – kunnissakin
Kiihtyvä kilpailu asiakkaista ja ammattilaisista ei koske ainoastaan yrityksiä, vaan myös kuntasektoria. Kunnat ja kaupungit kilpailevat asukkaista, yrityksistä ja opiskelijoista ja viestintä on entistä tärkeämpää. Jokaisen kunnan pitää havahtua muotoilemaan palvelujaan uudelleen ja edistää viestintäänsä monikanavaisesti menestyäkseen tänään sekä tulevaisuudessa. Kunnan elinvoima- …