Muutoksen ytimessä on ihminen
Muutosta on ollut aina – se on jatkuvaa. Nyt maailma keikahtelee isoissa muutoksissa, joita tulee kiihtyvässä tahdissa. Vallanvaihdot, katastrofit, sodat, talouden keikahtelut, rakenneuudistukset, tekoäly, luonnonilmiöt – lista tuntuu olevan loputon. Organisaatiot eivät voi elää omassa kuplassaan irrallisena maailman myllerryksestä. Organisaatiot muodostuvat ihmisistä, …
Näin vahvistat viestinnällä muutoskyvykkyyttä
Muutoksen käyttövoima on viestintä. Viestintä tekee vaikutuksia ihmisiin – tyyli ja äänensävy vaikuttavat, miten sanoma vastaanotetaan ja ymmärretään. Ole siis inhimillinen ja asetu kohderyhmän asemaan. Palaa perusasioihin Muistuta, miksi organisaatio on olemassa. Mikä sen tarkoitus on? Mitä tehtäviä sillä on? Nojaa muutoksessa …
Tehosta viestintää isoissa ja pienissä muutoksissa
Yhä useampi organisaatio kehittää nyt omaa viestintäympäristöään, brändiään ja organisaatiokulttuuriaan vastaamaan ajan mukanaan tuomia muutostarpeita. Esimerkkejä kehityshankkeiden sisällöistä ovat viestinnän työpajat, joissa haetaan yhteistä tilanne- tai tavoitekuvaa. Yhteistä ymmärrystä kiteytetään arvo- ja vastuullisuusasioissa, vision ja strategian selkiyttämisessä tai viestinnällisten tarpeiden määrittelyssä. Viestintävalmiuksia …
Asennemuutos tapahtuu pala kerrallaan
Muistan lapsuudesta, että tupakointi oli sallittua kaikkialla. Kahviloissa, autossa, kotona ja jopa lentokoneessa. Tupakoitiin siitä riippumatta, oliko läsnä lapsia vai ei. Melkoinen muutos on tapahtunut lapsuudestani. Meillä kotona on aina poltettu. Ympäri kämppää leijaili tupakansavu, eikä hajua edes paheksuttu. Se oli normaalia …
Viestintä on polttoainetta – näin käynnistyy muutos
Viestinnän ja vuorovaikutuksen kuntoon saattaminen aloitetaan siitä, että nostetaan kissa pöydälle. Mikä siinä tökkii, turhauttaa tai repii? Keskustellaan siitä. Yritetään olla kivoja ja ystävällisiä eikä moitita ketään. Tavoitteena on selvittää, mikä kissassa ärsyttää ja ketä se ärsyttää. Kissan muuttaminen on vaikeaa. Olosuhteiden …
Osallista ja innosta
Onnistunut muutos vaatii innostusta, ja innostus kumpuaa aina ihmisistä. Innostunut ihminen sitoutuu, tavoittelee parastaan ja haluaa onnistua. Viestintä vauhdittaa ja tartuttaa innostusta. Jokaisella on tarve tulla kuulluksi. Jokainen haluaa, että mielipiteellä on väliä. Ilman yhteenkuuluvuuden tunnetta ei voi saavuttaa kokemusta merkityksellisyydestä. Ilman …