Rakas kunta, ota viestintä omiin käsiisi
Kumppanian kuntakuiskaaja Pia Hirvonen lukee Kuntalehteä rentoutumismielessä ja on tehnyt vuosikymmeniä töitä kuntasektorin sisäisen ja ulkoisen viestinnän sekä asiakaskokemuksen parantamiseksi. Hän korostaa, että kunta elää viestinnästä – hyvä hallinto ja tulevaisuuteen katsova johtaminen ovat kiinteästi naimisissa viestinnän kanssa. Yhteen hiileen puhaltavat asukkaat, yritykset …
Hiilikädenjälki tähän – ilmastoahdistus voitoksi
”Suomalaisilla yliopistoilla, tutkimuslaitoksilla, pk-yrityksillä, suuryrityksillä ja kansalaisjärjestöillä on jo nyt käynnissä lukuisia ilmastonmuutoksen torjumiseen liittyviä hankkeita. Ainakin muutamilla niistä – ja mahdollisesti liki kolmellakymmenellä – voi olla jopa maailmanlaajuista merkitystä.” Risto Isomäki käy tietokirjassaan Miten Suomi pysäyttää ilmastonmuutoksen (Into Kustannus 2019) läpi …
Maine syntyy meistä
Paikallinen kahvilayrittäjä kannusti sosiaalisessa mediassa kertomaan asioita, jotka meillä ovat hyvin. Toki päivitys sai kommentteja, mutta positiivisuuden ääneen kertominen tuntuu olevan meille edelleen vaikeaa. Perinpohjaisesti asiaa pohtimalla huomaamme, että hyviä ja suorastaan loistavia asioita on paljon. Terveydenhuolto, palvelut, mahdollisuus oppimiseen, puhdas luonto, …
Jenni johdattaa milleniaalien mieleen
Maailmalla vuoteen 2020 mennessä työväestöstä 50 prosenttia on uuden milleniaalisukupolven edustajia. Tämä sukupolvi ravistelee työelämää ja laittaa uusiksi sekä palveluiden tarjonnan että johtajuuden. Tunnistatko sinä milleniaaliasiakkaasi tarpeet? Palvellakseen asiakasta on ensin tiedettävä kuka hän on sekä mitä hän tarvitsee ja haluaa. Milleniaalit ja asiakaskokemus Ajatukset, oletukset ja asenteet ohjaavat …
Verkkovuosikertomus on strategisen viestinnän työkalu – vinkkejä sisällön suunnitteluun
Verkkovuosikertomus ja toimintakertomus tarjoavat loistavan tilaisuuden kertoa organisaation tekemän työn hedelmät. Ne ovat erinomainen työkalu viestiä saavutuksista ja vaikutuksista suurelle yleisölle. Sekä yritykset että yhdistykset siirtyvät enenevässä määrin digitaalisiin vuosikertomuksiin, toimintakertomuksiin ja tulosjulkistusvideoihin. Selkeä kasvu on havaittavissa myös yritysvastuun ja kestävän kehityksen …
Miksi vaihtaa vuosikertomus printistä verkkoon?
Kun vuosikertomus toteutetaan myös tarinallisesti, verkkovuosikertomuksesi on raportoinnin velvoitteiden ohella erinomainen markkinointityökalu brändin näkyvyyden lisäämiseksi. …
Tuunattu arki, olen valmis
Pitkän ja rentouttavan kesäloman jälkeen töihin suunnataan usein uudella energialla. Jos ennen lomaa on uhannut kadottaa itsensä polveilevien sähköpostiketjujen ja sekavien to do -listojen viidakkoon, saattaa mieli olla myös uhmakas. Nyt en anna sen toistua! Nyt minun elämääni hallitsee vain minä. Tuunaus, …
Viestintä on polttoainetta – näin käynnistyy muutos
Viestinnän ja vuorovaikutuksen kuntoon saattaminen aloitetaan siitä, että nostetaan kissa pöydälle. Mikä siinä tökkii, turhauttaa tai repii? Keskustellaan siitä. Yritetään olla kivoja ja ystävällisiä eikä moitita ketään. Tavoitteena on selvittää, mikä kissassa ärsyttää ja ketä se ärsyttää. Kissan muuttaminen on vaikeaa. Olosuhteiden …
Vuosi suhteessa
Parisuhteiden vaiheita on tutkittu ja kuvailtu kymmenien, ellei satojen vuosien ajan eri termein. Voidaan puhua viiden vaiheen mallista, joka tavalla tai toisella toteutuu jokaisessa parisuhteessa. Huumavaihe, kriisivaihe, työvaihe, sitoutuminen ja aito rakkaus. Kuulostaa tutulta myös uudessa työsuhteessa. Hattarasta hikeen Ensin kiinnostutaan ja eletään rakkauden huumassa. Huumavaiheessa ihminen saa aivoihinsa …