Poikkeustilassa etäisyys yhdistää
Maailma meni sekaisin äärimmäisen nopeasti. Saimme kylään vieraan, jota kukaan ei tuntenut entuudestaan. Moukkamaisesti käyttäytyvä tunkeutuu sisään vihollisena ja kylvää kulkiessaan kurjuutta, vihaa, pelkoa, surua ja jatkuvaa huolestuneisuutta. Päästäksemme eroon kutsumattomasta vieraasta meidän on yhteisenä rintamana sovittava, että toimimme annettujen ohjeiden mukaan. …
Viestintä poikkeustilanteessa
Poikkeustilanne näkyy nyt jokaisen arjessa jollain tapaa. Viestintä poikkeustilanteessa suojelee vaaralta ja pyrkii ehkäisemään lisävahinkoja. Vahingot voivat liittyä ihmisiin, talouteen tai asiakassuhteisiin. Empaattisuuden merkitys korostuu. Jotta viestinnässä onnistutaan, on tunnettava ihmisten tarpeet, odotukset ja arki. On tunnettava mediat, joita ihmiset käyttävät. Viestintä …
Vastuullinen yritys tekee hyvää, mutta missä on vastuullisuusviestintä?
Yksikään yritys ei pian pärjää markkinoilla olematta vastuullinen, olemme mekin toistaneet jo hyvän aikaa. Tottahan se on, ovat monet huomanneet. On vaikeaa enää löytää haastattelua, verkkosivua tai yritysesittelyä, jossa ei todettaisi yrityksen olevan, no, vastuullinen. Hieno homma, eikö niin! Vai unohtuiko jotain, …
Palvelemme myös iltaisin ja viikonloppuisin koronaepidemian aikana
Viestintää tarvitaan nyt paljon ja nopeasti. Koronaepidemia herättää lukuisia kysymyksiä jokaisen henkilöstön ja kaikkien sidosryhmien keskuudessa. Toimintojen turvaamiseksi on tärkeää pitää huolta olemassa olevista viestintäkanavista: verkkosivut, sosiaalinen media, lehdet, uutiskirjeet ja henkilöstötiedotteet. Yhteydenpitoa on syytä tiivistää koronaepidemian aikana. Kumppaniassa on erinomaiset valmiudet …
Viestintäkumppanin valinta on taitolaji – näin onnistut
Viestintäkumppanin valinta kannattaa tehdä huolella, sillä vaihtoehtoja on. Oikean viestintäkumppanin avulla viestinnän suunnittelu ja toteutus onnistuvat: henkilöstön ja asiakkaiden tyytyväisyys lisääntyy sekä tulokset paranevat. Osaava viestintäkumppani tuntee viestinnän keinot ja toimintamallit – jolloin jää aikaa keskittyä olennaiseen. Viestintäprojektit vaativat monitahoista suunnittelua, laadukasta …